Oyun Salonu Çözümü

Oyun salonu veya mekan ağı için birleşik yönetim

APIACE; oyun terminallerini, kasa işlemlerini, oyuncu kartlarını, bakiyeleri, bonusları, jackpotları, ekipman izlemeyi ve raporlamayı tek bir operasyonel sistemde birleştirmeye yardımcı olur.

Mekan yönetimi
6
temel alan
24/7
mekan izleme
birleşik salon yönetimi
B2B
operatör çözümü
Çözüm bileşenleri

Günlük mekan operasyonları için gereken her şey

Terminaller ve oyunlar

Oyun lobisi, içerik kullanılabilirliği, terminal durumu, oyun oturumları ve sonuçlar.

Kasa ve bakiye

Para yatırma, nakit ödemeler, kasa vardiyaları, oyuncu işlemleri ve finansal mutabakat.

Oyuncu kartları ve profilleri

Kimlik tanımlama, durumlar, limitler, bakiyeler, tercihler ve ziyaret geçmişi.

Bonuslar ve sadakat

Puanlar, seviyeler, ödüller, promosyon kampanyaları ve kişiselleştirilmiş teklifler.

İzleme ve raporlar

Ekipman durumu, kasa işlemleri, oyun metrikleri ve önemli uyarılar.

İlgili alanlar

Oyunlar, ödemeler, oyuncular, bonuslar, raporlama ve ekip araçları.

Lansman aşamaları
Genel bakış

Oyun salonları için birleşik yönetim merkezi

Bir oyun salonu fiziksel ekipmanı, kasa işlemlerini, oyuncu kartlarını, sadakat programlarını ve personel iş akışlarını bir araya getirir. Tüm alanların birlikte çalışması ve operatöre her mekanın eksiksiz görünümünü sunması gerekir.

Çözüm hem tek bir salon hem de ortak kurallara, mekana özel ayarlara ve merkezi raporlamaya sahip bir ağ için uygundur.

Birleşik yönetim

Oyunlar, terminaller, kasalar, personel, limitler ve mekan ayarları tek operasyon merkezinden kullanılabilir.

Operasyonel dayanıklılık

Geçici bağlantı sorunlarında kritik işlemler mekan operasyonlarını durdurmadan devam edebilir.

Oyun salonu ağı

Ayrı kasalara, rollere ve ayarlara sahip birden fazla mekan için ortak kurallar ve raporlar.

Faaliyet geçmişi

Kasa, oyun ve yönetim işlemleri; personel, zaman, mekan ve sonuç bilgileriyle birlikte saklanır.

Çözüm bileşenleri

Oyun salonu çözümüne neler dahildir

Her alan mekan operasyonlarının ayrı bir bölümünü kapsar ve genel yönetim sistemine katkı sağlar.

Operasyonel yolculuk

Oyuncunun girişinden kasa vardiyasının kapanışına

Temel alanlar tüm oyun salonu ziyareti boyunca birlikte çalışır.

01

Oyuncu tanımlama

Misafir oyuncu kartı veya misafir modunu kullanır; ardından durumu, limitleri ve kullanılabilir özellikleri uygulanır.

02

Kasa işlemi

Kasiyer fonları kabul eder, bakiyeyi artırır veya oyunu başlatmak için kullanılabilir başka bir yöntemi tamamlar.

03

Oyun oturumu

Oyuncu terminal ve oyun seçerken sistem bahisleri, kazançları ve nihai bakiyeyi kaydeder.

04

Mutabakat ve raporlama

Oyun bittikten sonra ödeme tamamlanır, kasa işlemi kapatılır ve mekan metrikleri güncellenir.

Ekipman ve hizmetler

Ekipman ve hizmetler tek operasyonel sistemde

Çözüm oyun cihazlarını, kasa iş istasyonlarını, oyuncu kartlarını, jackpotları ve mekan yönetimini bir araya getirir.

Oyun terminalleri

Cihaz durumu, kurulu içerik, oyun oturumları ve sonuçlar.

Kasa iş istasyonları

Vardiyalar, kasiyerler, para yatırma, ödemeler, makbuzlar, düzeltmeler ve nihai mutabakat.

Jackpotlar

Yerel ve ağ bağlantılı jackpotlar, güncel değerler, kazançlar ve ödül geçmişi.

Oyuncu kartları

Kimlik tanımlama, bakiyeler, bonuslar, sadakat seviyeleri, kısıtlamalar ve ziyaret geçmişi.

Mekan yönetimi

Terminallerin, kasa işlemlerinin ve mekan çalışma alanlarının tek operasyonel süreçte bağlanması.

Mekan bağlantısı

Salonlar arasında veri alışverişi, yedek kanallar ve kritik işlevler için kullanılabilirlik izleme.

Uzaktan izleme

Ekipman durumu, kasa olayları, uyarılar ve mekan hazırlık durumu.

Birleşik yönetim merkezi

Ağ genelinde ortak ayarlar, kataloglar, personel yetkileri, raporlar ve olay geçmişi.

Lansman aşamaları

Oyun salonu nasıl başlatılır

Çalışma mekan değerlendirmesiyle başlar ve hazırlıklı bir ekiple kontrollü lansmanla sona erer.

01

Mekan değerlendirmesi

Terminalleri, kasa iş istasyonlarını, oyuncu kartlarını, ödeme cihazlarını ve mevcut operasyonel süreçleri belgeleyin.

02

Çalışma modeli

Personel rolleri, kasa kuralları, oyuncu yolculuğu, oyun kullanılabilirliği ve mekan yönetimi üzerinde uzlaşın.

03

Senaryo testleri

Kasa işlemlerini, oyun oturumlarını, bakiyeleri, ekipmanı, raporları ve standart dışı senaryoları test edin.

04

Lansman ve operasyonlar

Mekanları bağlayın, personeli eğitin, temel metrikleri izleyin ve sonraki geliştirmeleri destekleyin.

Faydalı kaynaklar

Oyun salonu hazırlık kaynakları

Faydalı bölümler lansman aşamalarını, ekip rollerini ve temel operasyon senaryolarını önceden tanımlamaya yardımcı olur.

Sık sorulan sorular

Oyun salonu lansmanı hakkında sorular

Mevcut bir oyun salonu bağlanabilir mi?

Evet. Önce ekipman, kasa iş istasyonları ve mevcut süreçler değerlendirilir; ardından mekan operasyonlarını en az etkileyen geçiş planı oluşturulur.

Geçici internet sorunlarında salon çalışmaya devam eder mi?

Evet. Kritik işlemler, mekanın çalışmaya devam edeceği ve bağlantı geri geldiğinde değişikliklerin merkezi sisteme gönderileceği şekilde düzenlenebilir.

Birden fazla salon tek back office'ten yönetilebilir mi?

Evet. Her mekan ortak kuralları ve raporlamayı korurken kendi kasalarına, personeline, limitlerine ve ayarlarına sahip olabilir.

Farklı üreticilerin ekipmanları kullanılabilir mi?

Evet, uyumluluk testine bağlı olarak. Her ekipman türü için mevcut işlevler ve çalışma prosedürleri önceden belirlenir.

Oyun salonu başlatmanız veya yenilemeniz mi gerekiyor?

Mekanlar, terminaller, kasa iş istasyonları, oyuncu kartları ve mevcut süreçler hakkında bilgi verin. APIACE uygun yönetim modelini ve yapılandırılmış lansman planını belirlemeye yardımcı olacaktır.