통합 관리
게임, 단말기, 계산대, 직원, 한도 및 지점 설정을 하나의 운영 센터에서 관리할 수 있습니다.
Gaming Hall 솔루션
게임장 또는 지점 네트워크를 위한 통합 관리
APIACE는 게임 단말기, 계산대 처리, 플레이어 카드, 잔액, 보너스, 잭팟, 장비 모니터링 및 보고를 하나의 운영 시스템으로 통합하도록 지원합니다.
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핵심 영역
24/7
지점 모니터링
네트워크
통합 게임장 관리
B2B
운영사 솔루션
솔루션 구성요소
일상적인 지점 운영에 필요한 모든 구성
단말기 및 게임
게임 로비, 콘텐츠 이용 가능 여부, 단말기 상태, 게임 세션 및 결과.
계산대 및 잔액
입금, 현금 지급, 계산대 교대, 플레이어 처리 및 재무 대사.
플레이어 카드 및 프로필
신원 확인, 상태, 한도, 잔액, 선호도 및 방문 이력.
보너스 및 로열티
포인트, 등급, 보상, 프로모션 캠페인 및 개인화 제안.
모니터링 및 보고
장비 상태, 계산대 처리, 게임 지표 및 중요 알림.
관련 영역
게임, 결제, 플레이어, 보너스, 보고 및 팀 도구.
개요
게임장을 위한 통합 관리 센터
게임장은 물리 장비, 계산대 처리, 플레이어 카드, 로열티 프로그램 및 직원 워크플로우를 결합합니다. 모든 영역이 함께 작동하고 운영사에 각 지점의 전체 현황을 제공해야 합니다.
솔루션은 단일 게임장과 공통 규칙, 지점별 설정 및 중앙 보고가 필요한 네트워크 모두에 적합합니다.
운영 복원력
일시적인 연결 문제에도 핵심 처리를 계속하여 지점 운영이 중단되지 않도록 할 수 있습니다.
게임장 네트워크
여러 지점에 공통 규칙과 보고를 적용하면서 계산대, 역할 및 설정은 지점별로 분리할 수 있습니다.
활동 이력
계산대, 게임 및 관리 작업을 직원, 시간, 지점 및 결과와 함께 저장합니다.
솔루션 구성요소
Gaming Hall 솔루션에 포함되는 항목
각 영역은 지점 운영의 서로 다른 부분을 담당하며 전체 관리 시스템에 기여합니다.
운영 플로우
플레이어 입장부터 계산대 교대 종료까지
핵심 영역은 게임장 방문 전반에서 함께 작동합니다.
01
플레이어 식별
방문객은 플레이어 카드 또는 게스트 모드를 사용하며 이후 상태, 한도 및 이용 가능한 기능이 적용됩니다.
02
계산대 처리
계산원이 자금을 받고 잔액을 적립하거나 이용 가능한 다른 방식으로 게임 시작을 처리합니다.
03
게임 세션
플레이어가 단말기와 게임을 선택하면 시스템은 베팅, 당첨금 및 최종 잔액을 기록합니다.
04
정산 및 보고
게임 종료 후 지급을 완료하고 계산대 처리를 마감하며 지점 지표를 업데이트합니다.
장비 및 서비스
하나의 운영 시스템에 장비와 서비스 통합
솔루션은 게임 기기, 계산대 워크스테이션, 플레이어 카드, 잭팟 및 지점 관리를 하나로 통합합니다.
게임 단말기
기기 상태, 설치된 콘텐츠, 게임 세션 및 결과.
계산대 워크스테이션
교대, 계산원, 입금, 지급, 영수증, 조정 및 최종 대사.
잭팟
로컬 및 네트워크 잭팟, 현재 금액, 당첨 및 지급 이력.
플레이어 카드
신원 확인, 잔액, 보너스, 로열티 등급, 제한 및 방문 이력.
지점 관리
단말기, 계산대 처리 및 지점 업무 영역을 하나의 운영 프로세스로 연결합니다.
지점 연결성
게임장 간 데이터 교환, 백업 채널 및 핵심 기능 가용성 모니터링.
원격 모니터링
장비 상태, 계산대 이벤트, 알림 및 지점 준비 상태.
통합 관리 센터
네트워크 전반의 공통 설정, 카탈로그, 직원 권한, 보고서 및 이벤트 이력.
출시 단계
Gaming Hall 출시 방식
작업은 지점 평가로 시작해 준비된 팀의 통제된 출시로 끝납니다.
01
지점 평가
단말기, 계산대 워크스테이션, 플레이어 카드, 결제 기기 및 현재 운영 프로세스를 문서화합니다.
02
운영 모델
직원 역할, 계산대 규칙, 플레이어 여정, 게임 이용 가능 여부 및 지점 관리를 합의합니다.
03
시나리오 테스트
계산대 처리, 게임 세션, 잔액, 장비, 보고 및 비표준 시나리오를 테스트합니다.
04
출시 및 운영
지점을 연결하고 직원을 교육하며 핵심 지표를 모니터링하고 추가 개발을 지원합니다.
자주 묻는 질문
Gaming Hall 출시 관련 질문
기존 게임장을 연결할 수 있나요?
네. 먼저 장비, 계산대 워크스테이션 및 현재 프로세스를 평가한 뒤 지점 운영 중단을 최소화하는 전환 계획을 만듭니다.
일시적인 인터넷 문제 중에도 게임장이 계속 운영되나요?
네. 핵심 처리를 구성해 지점 운영을 계속하고 연결이 복구되면 변경 사항을 중앙 시스템으로 전송할 수 있습니다.
여러 게임장을 하나의 백오피스에서 관리할 수 있나요?
네. 각 지점은 자체 계산대, 직원, 한도 및 설정을 가질 수 있으며 공통 규칙과 보고를 유지할 수 있습니다.
여러 제조사의 장비를 사용할 수 있나요?
네, 호환성 테스트를 전제로 가능합니다. 각 장비 유형별 사용 가능한 기능과 운영 절차는 사전에 합의합니다.
Gaming Hall을 출시하거나 업그레이드해야 하나요?
지점, 단말기, 계산대 워크스테이션, 플레이어 카드 및 현재 프로세스를 알려 주세요. APIACE가 적절한 관리 모델과 체계적인 출시 계획을 정의하도록 지원합니다.