统一管理
游戏、终端、收银台、员工、限额和场所设置都可在一个运营中心中管理。
游戏厅解决方案
面向单个游戏厅或场所网络的统一管理
APIACE 帮助将游戏终端、收银操作、玩家卡、余额、奖金、累积奖池、设备监控和报表整合到一个运营系统中。
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核心方向
24/7
场所监控
网络
统一游戏厅管理
B2B
运营商解决方案
解决方案组件
日常场所运营所需的一切
终端和游戏
游戏大厅、内容可用性、终端状态、游戏会话和结果。
收银台和余额
存款、现金出款、收银班次、玩家操作和财务对账。
玩家卡和资料
身份识别、状态、限额、余额、偏好和到访历史。
奖金和忠诚度
积分、等级、奖励、促销活动和个性化优惠。
监控和报表
设备状态、收银操作、游戏指标和重要告警。
相关方向
游戏、支付、玩家、奖金、报表和团队工具。
概览
游戏厅统一管理中心
游戏厅将实体设备、收银操作、玩家卡、忠诚度计划和员工流程整合在一起。所有方向都需协同工作，并让运营商完整掌握每个场所的情况。
该解决方案既适用于单个游戏厅，也适用于采用统一规则、场所专属设置和集中报表的场所网络。
运营韧性
临时连接问题期间，关键操作仍可继续，不会中断场所运营。
游戏厅网络
多个场所共享规则和报表，同时拥有独立收银台、角色和设置。
活动历史
收银、游戏和管理操作会连同员工、时间、场所和结果一起保存。
解决方案组件
游戏厅解决方案包含什么
每个方向覆盖场所运营的一部分，并共同构成整体管理系统。
运营流程
从玩家进入到收银班次结束
核心方向贯穿整个游戏厅到访流程协同工作。
01
玩家识别
访客使用玩家卡或访客模式，随后应用其状态、限额和可用功能。
02
收银操作
收银员接收资金、为余额入账或完成其他可用的开始游戏方式。
03
游戏会话
玩家选择终端和游戏，系统记录投注、赢款和最终余额。
04
结算和报表
游戏结束后完成出款、关闭收银操作并更新场所指标。
设备和服务
一个运营系统中的设备和服务
解决方案将游戏设备、收银工作站、玩家卡、累积奖池和场所管理整合起来。
游戏终端
设备状态、已安装内容、游戏会话和结果。
收银工作站
班次、收银员、存款、出款、收据、调整和最终对账。
累积奖池
本地和联网累积奖池、当前数值、中奖和派奖历史。
玩家卡
身份识别、余额、奖金、忠诚度等级、限制和到访历史。
场所管理
将终端、收银操作和场所工作区域连接到一个运营流程中。
场所连接
游戏厅之间的数据交换、备用通道以及关键功能的可用性监控。
远程监控
设备状态、收银事件、告警和场所运行就绪情况。
统一管理中心
整个网络共享设置、目录、员工权限、报表和事件历史。
上线阶段
游戏厅如何上线
工作从场所评估开始，到由准备充分的团队进行受控上线结束。
01
场所评估
梳理终端、收银工作站、玩家卡、支付设备和当前运营流程。
02
运营模式
约定员工角色、收银规则、玩家流程、游戏可用性和场所管理。
03
场景测试
测试收银操作、游戏会话、余额、设备、报表和非标准场景。
04
上线和运营
连接场所、培训员工、监控关键指标并支持后续发展。
常见问题
关于游戏厅上线的问题
可以连接现有游戏厅吗？
可以。先评估设备、收银工作站和当前流程，再制定尽量不影响场所运营的迁移计划。
临时网络问题期间游戏厅还能继续运营吗？
可以。关键操作可按持续运营方式组织，连接恢复后再将变更发送到中央系统。
可以从一个后台管理多个游戏厅吗？
可以。每个场所都可以有自己的收银台、员工、限额和设置，同时保留统一规则和报表。
可以使用不同厂商的设备吗？
可以，但需通过兼容性测试。每种设备类型的可用功能和运营流程会提前约定。