Gestionare unificată
Jocurile, terminalele, casele, angajații, limitele și setările locațiilor sunt disponibile într-un singur centru operațional.
Soluție pentru săli de jocuri
Gestionare unificată pentru o sală de jocuri sau o rețea de locații
APIACE ajută la reunirea terminalelor de joc, casieriei, cardurilor de jucători, soldurilor, bonusurilor, jackpoturilor, monitorizării echipamentelor și raportării într-un singur sistem operațional.
6
domenii principale
24/7
monitorizarea locațiilor
Rețea
gestionare unificată a sălilor
B2B
soluție pentru operatori
Componentele soluției
Tot ce este necesar pentru operarea zilnică a locației
Terminale și jocuri
Lobby de jocuri, disponibilitatea conținutului, starea terminalelor, sesiuni de joc și rezultate.
Casierie și sold
Depozite, plăți în numerar, ture de casierie, operațiuni ale jucătorilor și reconciliere financiară.
Carduri și profiluri de jucători
Identificare, stări, limite, solduri, preferințe și istoricul vizitelor.
Bonusuri și loialitate
Puncte, niveluri, recompense, campanii promoționale și oferte personalizate.
Monitorizare și rapoarte
Starea echipamentelor, operațiuni de casierie, indicatori de joc și alerte importante.
Domenii asociate
Jocuri, plăți, jucători, bonusuri, raportare și instrumente pentru echipă.
Prezentare generală
Centru unificat de administrare pentru săli de jocuri
O sală de jocuri reunește echipamente fizice, operațiuni de casierie, carduri de jucători, programe de loialitate și activitatea angajaților. Toate domeniile trebuie să funcționeze coordonat și să ofere operatorului o imagine completă asupra fiecărei locații.
Soluția este potrivită atât pentru o singură sală, cât și pentru o rețea cu reguli comune, setări separate pentru locații și raportare centralizată.
Reziliență operațională
Operațiunile critice pot continua în timpul problemelor temporare de conectivitate fără oprirea activității locației.
Rețea de săli de jocuri
Reguli și rapoarte comune pentru mai multe locații, cu case, roluri și setări separate.
Istoricul acțiunilor
Acțiunile de casierie, joc și administrare sunt salvate împreună cu angajatul, timpul, locația și rezultatul.
Componentele soluției
Ce include soluția pentru sala de jocuri
Fiecare domeniu acoperă o parte separată a activității locației și completează sistemul general de administrare.
Jocuri și terminale
Catalog de conținut, disponibilitatea jocurilor, starea terminalelor, sesiuni de joc și rezultate.
Casierie și plăți
Depozite, plăți în numerar, ture de casierie, metode de plată și reconciliere financiară.
Gestionarea jucătorilor
Carduri, profiluri, solduri, limite, stări, vizite și istoricul activității.
Sistem de bonusuri
Puncte, niveluri de loialitate, recompense personalizate, campanii promoționale și reguli de utilizare.
Raportare
Casierie, indicatori de joc, terminale, jucători, bonusuri, ture și rezultatele locațiilor.
Back Office
Locații, echipamente, rolurile angajaților, setări, alerte și istoricul acțiunilor.
Parcurs operațional
De la intrarea jucătorului până la închiderea turei de casierie
Domeniile principale funcționează împreună pe întreaga durată a vizitei în sala de jocuri.
01
Identificarea jucătorului
Vizitatorul folosește un card de jucător sau modul guest, după care sunt aplicate starea, limitele și funcțiile disponibile.
02
Operațiune de casierie
Casierul primește fondurile, creditează soldul sau finalizează o altă metodă disponibilă de începere a jocului.
03
Sesiune de joc
Jucătorul selectează un terminal și un joc, iar sistemul înregistrează pariurile, câștigurile și soldul final.
04
Decontare și raportare
După încheierea jocului, plata este finalizată, operațiunea de casierie este închisă și indicatorii locației sunt actualizați.
Echipamente și servicii
Echipamente și servicii într-un singur sistem operațional
Soluția reunește dispozitivele de joc, posturile de casierie, cardurile jucătorilor, jackpoturile și administrarea locațiilor.
Terminale de joc
Starea dispozitivelor, conținutul instalat, sesiunile de joc și rezultatele.
Posturi de casierie
Ture, casieri, depozite, plăți, chitanțe, ajustări și reconciliere finală.
Jackpoturi
Jackpoturi locale și de rețea, valorile curente, câștigurile și istoricul acordărilor.
Carduri de jucători
Identificare, solduri, bonusuri, niveluri de loialitate, restricții și istoricul vizitelor.
Gestionarea locației
Conectarea terminalelor, operațiunilor de casierie și zonelor de lucru ale locației într-un singur proces operațional.
Conectivitate între locații
Schimb de date între săli, canale de rezervă și monitorizarea disponibilității funcțiilor critice.
Monitorizare la distanță
Starea echipamentelor, evenimente de casierie, alerte și pregătirea locațiilor pentru operare.
Centru unificat de administrare
Setări comune, cataloage, drepturile angajaților, rapoarte și istoricul evenimentelor pentru întreaga rețea.
Etapele lansării
Cum este lansată o sală de jocuri
Lucrul începe cu evaluarea locației și se încheie cu o lansare controlată, cu echipa pregătită.
01
Evaluarea locației
Documentăm terminalele, posturile de casierie, cardurile jucătorilor, dispozitivele de plată și procesele operaționale curente.
02
Model operațional
Convenim rolurile angajaților, regulile de casierie, parcursul jucătorului, disponibilitatea jocurilor și administrarea locațiilor.
03
Testarea scenariilor
Testăm operațiunile de casierie, sesiunile de joc, soldurile, echipamentele, rapoartele și situațiile nestandard.
04
Lansare și operare
Conectăm locațiile, instruim angajații, monitorizăm indicatorii principali și susținem dezvoltarea ulterioară.
Resurse utile
Resurse pentru pregătirea unei săli de jocuri
Secțiunile utile ajută la definirea din timp a etapelor de lansare, rolurilor echipei și scenariilor operaționale principale.
Întrebări frecvente
Întrebări despre lansarea sălilor de jocuri
Poate fi conectată o sală de jocuri existentă?
Da. Mai întâi sunt evaluate echipamentele, posturile de casierie și procesele curente, după care se creează un plan de tranziție cu impact minim asupra activității locației.
Va continua sala să funcționeze în timpul problemelor temporare de internet?
Da. Operațiunile critice pot fi organizate astfel încât locația să continue să funcționeze, iar modificările să fie transmise sistemului central după restabilirea conexiunii.
Pot fi administrate mai multe săli dintr-un singur back office?
Da. Fiecare locație poate avea propriile case, angajați, limite și setări, păstrând reguli și raportare comune.
Pot fi utilizate echipamente de la producători diferiți?
Da, după testarea compatibilității. Pentru fiecare tip de echipament sunt convenite în avans funcțiile disponibile și procedura de operare.
Soluții asociate
Alte modele de business iGaming
Cazinou online
Jocuri, plăți, jucători, bonusuri, raportare și gestionarea unei platforme digitale de cazinou.
Cazinou White Label
Un model de brand gata de utilizare cu conținut de joc, plăți și instrumente operaționale.
Sportsbook
Produs sportiv, soldurile jucătorilor, plăți, decontări și instrumente pentru operator.
Trebuie lansată sau modernizată o sală de jocuri?
Spuneți-ne despre locații, terminale, posturile de casierie, cardurile jucătorilor și procesele curente. APIACE va ajuta la definirea unui model potrivit de administrare și a unui plan structurat de lansare.