Единое управление
Игры, терминалы, кассы, сотрудники, лимиты и настройки объектов доступны в одном рабочем центре.
Решение для игровых залов
Единое управление игровым залом или сетью объектов
APIACE помогает объединить игровые терминалы, кассу, карты игроков, балансы, бонусы, джекпоты, контроль оборудования и отчетность в одной рабочей системе.
6
ключевых направлений
24/7
контроль объектов
Сеть
единое управление залами
B2B
решение для операторов
Состав решения
Все для ежедневной работы объекта
Терминалы и игры
Игровая витрина, доступность контента, состояние терминалов, игровые сессии и результаты.
Касса и баланс
Пополнения, выдача средств, кассовые смены, операции игроков и финансовая сверка.
Карты и профили игроков
Идентификация, статусы, лимиты, балансы, предпочтения и история посещений.
Бонусы и лояльность
Баллы, уровни, награды, промокампании и персональные предложения.
Контроль и отчеты
Состояние оборудования, кассовые операции, игровые показатели и важные уведомления.
Связанные направления
Игры, платежи, игроки, бонусы, отчетность и рабочие инструменты команды.
Обзор
Единый центр управления игровыми залами
Игровой зал объединяет физическое оборудование, кассовые операции, карты игроков, бонусные программы и работу сотрудников. Все направления должны работать согласованно и давать оператору общую картину по каждому объекту.
Решение подходит как для отдельного зала, так и для сети с общими правилами, отдельными настройками объектов и централизованной отчетностью.
Устойчивость работы
Ключевые операции могут продолжаться при временных проблемах связи без остановки работы объекта.
Сеть игровых залов
Общие правила и отчеты для нескольких объектов с отдельными кассами, ролями и настройками.
История действий
Кассовые, игровые и управленческие действия сохраняются вместе с сотрудником, временем, объектом и результатом.
Состав решения
Что входит в решение для игрового зала
Каждое направление отвечает за отдельную часть работы объекта и дополняет общую систему управления.
Игры и терминалы
Каталог контента, доступность игр, состояние терминалов, игровые сессии и результаты.
Касса и платежи
Пополнения, выдача средств, кассовые смены, способы оплаты и финансовая сверка.
Управление игроками
Карты, профили, балансы, лимиты, статусы, посещения и история активности.
Бонусная система
Баллы, уровни лояльности, персональные награды, промокампании и правила использования.
Отчетность
Касса, игровые показатели, терминалы, игроки, бонусы, смены и результаты объектов.
Бэк-офис
Объекты, оборудование, роли сотрудников, настройки, уведомления и история действий.
Рабочий путь
От входа игрока до закрытия кассовой смены
Основные направления работают вместе на протяжении всего посещения игрового зала.
01
Идентификация игрока
Гость использует карту игрока или гостевой режим, после чего учитываются его статус, лимиты и доступные возможности.
02
Кассовая операция
Кассир принимает средства, пополняет баланс или оформляет другой доступный способ начала игры.
03
Игровая сессия
Игрок выбирает терминал и игру, а система учитывает ставки, выигрыши и итоговый баланс.
04
Расчет и отчет
После завершения игры оформляется выплата, закрывается кассовая операция и обновляются показатели объекта.
Оборудование и сервисы
Оборудование и сервисы в одной рабочей системе
Решение объединяет игровые устройства, кассовые рабочие места, карты игроков, джекпоты и управление объектами.
Игровые терминалы
Состояние устройств, установленный контент, игровые сессии и результаты.
Кассовые рабочие места
Смены, кассиры, пополнения, выплаты, чеки, корректировки и итоговая сверка.
Джекпоты
Локальные и сетевые джекпоты, текущие значения, выигрыши и история начислений.
Карты игроков
Идентификация, балансы, бонусы, уровни лояльности, ограничения и история посещений.
Управление объектом
Связь терминалов, кассы и рабочих разделов объекта в едином операционном процессе.
Связь между объектами
Обмен данными между залами, резервные каналы и контроль доступности ключевых функций.
Удаленный контроль
Состояние оборудования, кассовые события, предупреждения и готовность объектов к работе.
Единый центр управления
Общие настройки, каталоги, права сотрудников, отчеты и история событий для всей сети.
Этапы запуска
Как проходит запуск игрового зала
Работа начинается с оценки объекта и завершается контролируемым запуском с подготовленной командой.
01
Оценка объекта
Фиксируем терминалы, кассовые места, карты игроков, платежные устройства и текущие рабочие процессы.
02
Модель работы
Согласовываем роли сотрудников, кассовые правила, путь игрока, доступность игр и управление объектами.
03
Проверка сценариев
Проверяем кассовые операции, игровые сессии, балансы, оборудование, отчеты и нестандартные ситуации.
04
Запуск и сопровождение
Подключаем объекты, обучаем сотрудников, контролируем ключевые показатели и поддерживаем дальнейшее развитие.
Полезные материалы
Материалы для подготовки игрового зала
Полезные разделы помогают заранее определить этапы запуска, роли команды и ключевые сценарии работы.
Частые вопросы
Вопросы о запуске игровых залов
Можно ли подключить действующий игровой зал?
Да. Сначала оцениваются оборудование, кассовые рабочие места и текущие процессы, после чего формируется план перехода без лишнего вмешательства в работу объекта.
Будет ли зал работать при временных проблемах с интернетом?
Да, ключевые операции можно организовать так, чтобы объект продолжал работу, а изменения передавались в общий центр после восстановления связи.
Можно ли управлять несколькими залами из одного бэк-офиса?
Да. Каждый объект может иметь собственные кассы, сотрудников, лимиты и настройки при сохранении общих правил и отчетности.
Можно ли использовать оборудование разных производителей?
Да, после проверки совместимости. Для каждого типа оборудования заранее согласуются доступные функции и порядок работы.
Связанные решения
Другие модели iGaming-бизнеса
Нужно запустить или обновить игровой зал?
Расскажите об объектах, терминалах, кассовых местах, картах игроков и текущих процессах. APIACE поможет сформировать подходящую модель управления и последовательный план запуска.