Companie / Confidențialitate

Politica de confidențialitate

Acest document explică ce date pot fi prelucrate la vizitarea site-ului APIACE, trimiterea unui formular, utilizarea canalelor de contact și discutarea unei integrări API B2B.

B2B
solicitări comerciale
Minimum
volumul minim necesar de date
Drepturi
acces și control
Protecție
protecție și păstrare
Politica pe scurt

Reguli clare privind prelucrarea datelor

Date pentru comunicarea comercială

Datele de contact și descrierea proiectului sunt utilizate pentru a răspunde solicitării și a discuta integrarea.

Prelucrare transparentă a datelor

Jurnalele tehnice și analizele pot fi utilizate pentru securitate, performanță și îmbunătățirea site-ului.

Măsuri rezonabile de protecție

Accesul, stocarea și transferul datelor sunt limitate la necesitățile site-ului și ale interacțiunii comerciale.

Nu trimiteți date secrete

Parolele, cheile API secrete, datele de plată sau datele personale ale jucătorilor nu trebuie transmise prin site sau prin formularul de contact.

Dispoziții generale

Dispoziții generale

APIACE utilizează site-ul pentru a publica informații despre integrări API iGaming și pentru a comunica cu companiile care au nevoie de soluții pentru jocuri, plăți, jucători, KYC, CRM, Sportsbook și alte tehnologii.

Această politică se aplică datelor vizitatorilor site-ului și reprezentanților companiilor care trimit solicitări comerciale. Nu descrie prelucrarea datelor jucătorilor în platformele clienților sau în sisteme iGaming externe.

Orientare B2B

Contextul principal al prelucrării îl reprezintă corespondența comercială, evaluarea proiectului, pregătirea ofertei și comunicarea tehnică.

Minimizarea datelor

Se colectează numai volumul de informații necesar pentru funcționarea site-ului, securitate și răspunsul la solicitare.

Controlul utilizatorului

Vizitatorul poate solicita accesul, corectarea sau ștergerea informațiilor în limitele legislației aplicabile.

Ce date sunt colectate

Date care pot fi prelucrate

Setul concret de date depinde de faptul dacă vizitatorul navighează pe site, utilizează un formular sau contactează direct APIACE.

Date de contact

Nume, email de serviciu, numele companiei, număr de telefon, cont de mesagerie și metoda de contact preferată.

Informații despre proiect

Tipul proiectului, piețele țintă, furnizorii, metodele de plată, stiva tehnologică, termenele, cerințele API și materialele atașate.

Date tehnice ale site-ului

Adresă IP, browser, dispozitiv, limbă, regiune aproximativă, pagini vizualizate, sursa accesării, ora și evenimentele de interacțiune.

Istoricul comunicării

Mesaje, atașamente, comentarii, înțelegeri și note de lucru necesare pentru continuarea comunicării comerciale.

Nu transmiteți informații confidențiale inutile

Până la încheierea unui acord separat, nu trimiteți prin site baze de date cu jucători, documente ale clienților, date complete de plată, chei private, tokenuri de acces sau alte date secrete.

Scopurile prelucrării

Pentru ce sunt utilizate datele

Datele sunt prelucrate numai pentru scopuri comerciale, tehnice și de protecție clare, legate de site-ul APIACE și de solicitarea vizitatorului.

Răspuns la solicitări

Pentru a contacta expeditorul, a clarifica sarcina, a răspunde la întrebare și a conveni comunicarea ulterioară.

Evaluarea proiectului de integrare

Pentru a înțelege volumul lucrărilor, componentele API, furnizorii, piețele și dependențele și pentru a pregăti o abordare tehnică sau comercială.

Îmbunătățirea site-ului

Pentru a analiza performanța, navigarea, paginile multilingve, interesul pentru secțiuni și ușurința de utilizare a interfeței.

Securitate și prevenirea abuzurilor

Pentru a detecta activitatea malițioasă, a proteja formularele, a păstra jurnale tehnice și a investiga incidentele.

Temeiurile prelucrării

În funcție de situație, prelucrarea se poate baza pe solicitarea utilizatorului, pregătirea sau executarea unui contract, consimțământ, interes legitim ori o obligație legală. Temeiul aplicabil este stabilit în funcție de natura solicitării și cerințele legale.

Cookie-uri și analiză

Cookie-uri, stocare locală și analiză

Site-ul poate utiliza cookie-uri, stocare locală și tehnologii similare pentru funcțiile de bază, securitate, memorarea setărilor și analiza utilizării paginilor.

Necesare

Susțin funcționarea de bază a site-ului, navigarea, securitatea și setările tehnice.

Analitice

Ajută la înțelegerea traficului, performanței, trecerilor între pagini și erorilor de interfață.

Preferințe

Pot memora limba, interfața selectată și alte preferințe ale utilizatorului.

Dacă legislația aplicabilă impune consimțământul, tehnologiile neesențiale trebuie activate numai după alegerea utilizatorului.

Transmiterea datelor

Cui pot fi transmise datele

Accesul poate fi acordat numai părților care au nevoie în mod real de informații pentru funcționarea site-ului, comunicare sau respectarea legii.

Găzduire și infrastructură

Furnizori de servere, infrastructură cloud, copii de siguranță, protecție și mentenanță tehnică.

Email, CRM și suport

Servicii de email, mesagerie, CRM și suport utilizate pentru gestionarea solicitărilor comerciale.

Servicii de analiză

Instrumente utilizate pentru măsurarea traficului și performanței site-ului, ținând cont de setările de confidențialitate disponibile.

Cerințe legale

Autorități publice, consultanți sau alte părți, atunci când divulgarea este impusă de lege sau necesară pentru protejarea drepturilor.

Datele nu sunt vândute

APIACE nu vinde informații personale și nu le transmite terților pentru publicitate independentă.

Pentru transferurile internaționale de date se aplică mecanismele prevăzute de lege și măsurile contractuale de protecție.

Protecție și păstrare

Securitate și perioade de păstrare

Se aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile, însă nicio metodă de stocare sau transmitere a datelor nu poate garanta securitate absolută.

Măsuri de protecție

Accesul este limitat în funcție de necesitățile de serviciu și roluri.
Conexiune securizată și configurare sigură a infrastructurii.
Jurnalizarea acțiunilor și monitorizarea activității suspecte.
Ștergerea sau mascarea datelor sensibile inutile.

Perioade de păstrare

Solicitările de contact sunt păstrate cât timp continuă comunicarea comercială.
Materialele proiectului pot fi păstrate pentru pregătirea unei oferte și istoricul interacțiunilor.
Jurnalele tehnice sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru securitate și diagnosticare.
După îndeplinirea scopului, datele sunt șterse, anonimizate sau păstrate numai dacă există un temei legal.
Drepturile dumneavoastră

Drepturile vizitatorului

În funcție de țară și de legislația aplicabilă, utilizatorul poate avea următoarele drepturi privind informațiile personale.

Acces

Obținerea confirmării prelucrării și a unei copii a informațiilor disponibile.

Corectare

Corectarea sau actualizarea informațiilor incomplete ori inexacte.

Ștergere

Solicitarea ștergerii datelor dacă nu există un temei pentru păstrarea lor în continuare.

Restricționare

Restricționarea temporară a prelucrării în cazurile prevăzute de lege.

Opoziție

Opoziție față de prelucrarea bazată pe interes legitim sau marketing direct.

Portabilitate

Primirea datelor furnizate într-un format structurat, atunci când acest drept este aplicabil.

Pentru verificarea unei solicitări poate fi necesară confirmarea identității sau a împuternicirii reprezentantului companiei. Unele drepturi sunt limitate de obligațiile de păstrare, protejarea drepturilor și legislația aplicabilă.

Solicitări și modificări

Întrebări despre confidențialitate

Solicitările de acces, corectare, ștergere sau alte întrebări privind prelucrarea datelor pot fi trimise prin pagina de contact APIACE.

Politica poate fi actualizată atunci când se modifică site-ul, serviciile conectate, metodele de prelucrare sau cerințele legale. Versiunea actuală este publicată pe această pagină.

Deschide contactele

Legislația aplicabilă

Drepturile utilizatorilor, perioadele de păstrare și procedurile de prelucrare a datelor pot diferi în funcție de țară și de cerințele legale aplicabile.