Orientación B2B
El contexto principal del tratamiento es la correspondencia comercial, la evaluación de proyectos, la preparación de propuestas y la comunicación técnica.
Empresa / Privacidad
Política de privacidad
Este documento explica qué datos pueden tratarse al visitar el sitio web de APIACE, enviar un formulario, utilizar los canales de contacto y comentar una integración B2B mediante API.
B2B
consultas comerciales
Mínimo
datos mínimos necesarios
Derechos
acceso y control
Protección
protección y conservación
Resumen de la política
Normas claras para el tratamiento de datos
Datos para comunicaciones comerciales
Los datos de contacto y la información del proyecto se utilizan para responder a una consulta y tratar una integración.
Tratamiento transparente de los datos
Los registros técnicos y la analítica pueden utilizarse para la seguridad, el rendimiento y la mejora del sitio web.
Medidas de protección razonables
El acceso, el almacenamiento y la transferencia de datos se limitan a las necesidades del sitio web y de la relación comercial.
No envíe datos secretos
No deben enviarse contraseñas, claves secretas de API, datos de pago ni datos personales de jugadores a través del sitio web o del formulario de contacto.
Disposiciones generales
Disposiciones generales
APIACE utiliza el sitio web para publicar información sobre integraciones de API para iGaming y comunicarse con empresas que necesitan soluciones de juego, pagos, jugadores, KYC, CRM, sportsbook y otras soluciones tecnológicas.
Esta política se aplica a los datos de visitantes del sitio web y representantes de empresas que envían consultas comerciales. No describe el tratamiento de datos de jugadores dentro de plataformas de clientes o sistemas iGaming externos.
Minimización de datos
Solo se recopila la cantidad de información necesaria para el funcionamiento del sitio web, la seguridad y la respuesta a una consulta.
Control del usuario
Los visitantes pueden solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de la información en la medida permitida por la legislación aplicable.
Datos que recopilamos
Datos que pueden tratarse
El conjunto concreto de datos depende de si el visitante navega por el sitio web, utiliza un formulario o contacta directamente con APIACE.
Datos de contacto
Nombre, correo electrónico de trabajo, nombre de la empresa, número de teléfono, cuenta de mensajería y medio de contacto preferido.
Información del proyecto
Tipo de proyecto, mercados objetivo, proveedores, métodos de pago, stack tecnológico, plazos, requisitos de API y materiales adjuntos.
Datos técnicos del sitio web
Dirección IP, navegador, dispositivo, idioma, región aproximada, páginas visitadas, fuente de referencia, hora y eventos de interacción.
Historial de comunicaciones
Mensajes, archivos adjuntos, comentarios, acuerdos y notas de trabajo necesarios para continuar las comunicaciones comerciales.
No envíe información confidencial innecesaria
Hasta que exista un acuerdo independiente, no envíe a través del sitio web bases de datos de jugadores, documentos de clientes, datos de pago completos, claves privadas, tokens de acceso ni otros datos secretos.
Finalidades del tratamiento
Cómo se utilizan los datos
Los datos se tratan únicamente para finalidades comerciales, técnicas y de protección claras relacionadas con el sitio web de APIACE y la consulta del visitante.
Respuesta a consultas
Para contactar con el remitente, aclarar la tarea, responder a preguntas y acordar la comunicación posterior.
Evaluación del proyecto de integración
Para comprender el alcance del trabajo, los componentes de la API, los proveedores, los mercados y las dependencias, y preparar una vía técnica o comercial.
Mejora del sitio web
Para analizar el rendimiento, la navegación, las páginas multilingües, la demanda de las secciones y la facilidad de uso de la interfaz.
Seguridad y prevención de abusos
Para detectar actividad maliciosa, proteger los formularios, mantener registros técnicos e investigar incidentes.
Bases jurídicas del tratamiento
Según la situación, el tratamiento puede basarse en la solicitud del usuario, la preparación o ejecución de un contrato, el consentimiento, intereses legítimos o una obligación legal. La base aplicable se determina por la naturaleza de la consulta y los requisitos legales.
Protección y conservación
Seguridad y plazos de conservación
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables, pero ningún método de almacenamiento o transmisión de datos puede garantizar una seguridad absoluta.
Medidas de protección
El acceso se restringe según las necesidades profesionales y los roles.
Conexiones seguras y configuración segura de la infraestructura.
Registro de actividad y supervisión de actividad sospechosa.
Eliminación o enmascaramiento de datos sensibles innecesarios.
Plazos de conservación
Las consultas de contacto se conservan mientras continúe la comunicación comercial.
Los materiales del proyecto pueden conservarse para preparar propuestas y mantener el historial de interacción.
Los registros técnicos se conservan durante el tiempo necesario para la seguridad y el diagnóstico.
Una vez cumplida la finalidad, los datos se eliminan, se anonimizan o se conservan únicamente cuando exista una base jurídica.
Sus derechos
Derechos del visitante
Según el país y la legislación aplicable, los usuarios pueden tener los siguientes derechos respecto a la información personal.
Acceso
Obtener confirmación del tratamiento y una copia de la información disponible.
Rectificación
Rectificar o actualizar información incompleta o inexacta.
Supresión
Solicitar la supresión de los datos cuando no exista base para seguir conservándolos.
Limitación
Limitar temporalmente el tratamiento en los casos previstos por la ley.
Oposición
Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos o marketing directo.
Portabilidad
Recibir los datos facilitados en un formato estructurado cuando este derecho sea aplicable.
La verificación de una solicitud puede requerir confirmar la identidad o las facultades de un representante de la empresa. Algunos derechos están limitados por obligaciones de conservación, protección de derechos y la legislación aplicable.
Consultas y cambios
Preguntas sobre privacidad
Las solicitudes de acceso, rectificación, supresión u otras preguntas sobre el tratamiento de datos pueden enviarse a través de la página de contacto de APIACE.
La política puede actualizarse cuando cambien el sitio web, los servicios conectados, los métodos de tratamiento o los requisitos legales. La versión vigente se publica en esta página.
Legislación aplicable
Los derechos de los usuarios, los plazos de conservación y los procedimientos de tratamiento de datos pueden variar en función del país y de los requisitos legales aplicables.