Perusahaan / Privasi

Kebijakan Privasi

Dokumen ini menjelaskan data yang dapat diproses saat mengunjungi situs APIACE, menghubungi melalui formulir, menggunakan kanal kontak, dan membahas integrasi API B2B.

B2B
pertanyaan bisnis
Minimum
jumlah data yang diperlukan
Hak
akses dan pengelolaan
Perlindungan
perlindungan dan penyimpanan
Ringkasan kebijakan

Aturan yang jelas untuk pengelolaan data

Data untuk komunikasi bisnis

Informasi kontak dan deskripsi proyek digunakan untuk menjawab permintaan dan membahas integrasi.

Pemrosesan data yang transparan

Log teknis dan analytics dapat digunakan untuk keamanan, performa, dan peningkatan situs.

Langkah perlindungan yang wajar

Akses, penyimpanan, dan pengiriman data dibatasi pada kebutuhan situs dan interaksi bisnis.

Jangan kirim data rahasia

Kata sandi, secret API key, detail pembayaran, atau data pribadi pemain tidak boleh dikirim melalui situs atau formulir kontak.

Ketentuan umum

Ketentuan umum

APIACE menggunakan situs untuk mempublikasikan informasi tentang integrasi API iGaming dan berkomunikasi dengan perusahaan yang membutuhkan solusi game, pembayaran, player management, KYC, CRM, Sportsbook, dan teknologi lainnya.

Kebijakan ini berlaku untuk data pengunjung situs dan perwakilan perusahaan yang mengirim pertanyaan bisnis. Kebijakan ini tidak menjelaskan pemrosesan data pemain di dalam platform pelanggan atau sistem iGaming eksternal.

Fokus B2B

Konteks utama pemrosesan adalah korespondensi bisnis, evaluasi proyek, penyusunan proposal, dan komunikasi teknis.

Minimisasi data

Hanya informasi yang diperlukan untuk pengoperasian situs, keamanan, dan respons atas pertanyaan yang dikumpulkan.

Kontrol pengguna

Pengunjung dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan informasi sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.

Data apa yang dikumpulkan

Data yang dapat diproses

Kumpulan data tertentu bergantung pada apakah pengunjung hanya menelusuri situs, menggunakan formulir, atau menghubungi APIACE secara langsung.

Informasi kontak

Nama, email kantor, nama perusahaan, nomor telepon, akun messenger, dan metode kontak yang disukai.

Informasi proyek

Jenis proyek, target pasar, provider, metode pembayaran, tech stack, jadwal, persyaratan API, dan materi terlampir.

Data teknis situs

Alamat IP, browser, perangkat, bahasa, perkiraan wilayah, halaman yang dilihat, sumber kunjungan, waktu, dan event interaksi.

Riwayat komunikasi

Pesan, lampiran, komentar, kesepakatan, dan catatan kerja yang diperlukan untuk melanjutkan komunikasi bisnis.

Jangan kirim informasi rahasia yang tidak diperlukan

Sebelum perjanjian terpisah dibuat, jangan kirim database pemain, dokumen pelanggan, detail pembayaran lengkap, private key, access token, atau data rahasia lain melalui situs.

Tujuan pemrosesan

Untuk apa data digunakan

Data diproses hanya untuk kebutuhan bisnis, teknis, dan perlindungan yang jelas terkait situs APIACE dan permintaan pengunjung.

Menjawab pertanyaan

Untuk menghubungi pengirim, memperjelas kebutuhan, menjawab pertanyaan, dan menyepakati komunikasi selanjutnya.

Evaluasi proyek integrasi

Untuk memahami ruang lingkup pekerjaan, susunan API, provider, pasar, dependensi, dan menyiapkan jalur teknis atau komersial.

Peningkatan situs

Untuk menganalisis performa, navigasi, halaman multibahasa, penggunaan bagian situs, dan kemudahan antarmuka.

Keamanan dan pencegahan penyalahgunaan

Untuk mendeteksi aktivitas berbahaya, melindungi formulir, menyimpan log teknis, dan menyelidiki insiden.

Dasar pemrosesan

Bergantung pada situasinya, pemrosesan dapat didasarkan pada permintaan pengguna, persiapan atau pelaksanaan kontrak, persetujuan, kepentingan yang sah, atau kewajiban hukum. Dasar yang berlaku ditentukan oleh sifat permintaan dan persyaratan hukum.

Cookie dan analytics

Cookie, local storage, dan analytics

Situs dapat menggunakan cookie, local storage, dan teknologi serupa untuk fungsi utama, keamanan, penyimpanan preferensi, dan analisis penggunaan halaman.

Esensial

Mendukung fungsi dasar situs, navigasi, keamanan, dan pengaturan teknis.

Analitik

Membantu memahami trafik, performa, perpindahan antarhalaman, dan kesalahan antarmuka.

Preferensi

Dapat mengingat bahasa, antarmuka yang dipilih, dan preferensi pengguna lainnya.

Jika hukum yang berlaku mewajibkan persetujuan, teknologi non-esensial hanya boleh diaktifkan setelah pengguna memberikan pilihan.

Pembagian data

Kepada siapa data dapat dibagikan

Akses hanya dapat diberikan kepada pihak yang benar-benar membutuhkan informasi untuk pengoperasian situs, komunikasi, atau kepatuhan hukum.

Hosting dan infrastruktur

Penyedia server, cloud infrastructure, backup, keamanan, dan pemeliharaan teknis.

Email, CRM, dan dukungan

Layanan email, messenger, CRM, dan dukungan yang digunakan untuk menangani pertanyaan bisnis.

Layanan analytics

Alat untuk mengukur trafik dan performa situs, dengan mempertimbangkan pengaturan privasi yang tersedia.

Persyaratan hukum

Instansi pemerintah, konsultan, atau pihak lain ketika pembagian diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk melindungi hak.

Data tidak dijual

APIACE tidak menjual informasi pribadi dan tidak membagikannya kepada pihak ketiga untuk iklan mandiri mereka.

Untuk transfer data internasional, mekanisme hukum dan langkah perlindungan kontraktual yang diwajibkan diterapkan.

Perlindungan dan penyimpanan

Keamanan dan periode penyimpanan

Langkah teknis dan organisasi yang wajar diterapkan, namun tidak ada metode penyimpanan atau pengiriman data yang dapat menjamin keamanan mutlak.

Langkah perlindungan

Membatasi akses berdasarkan kebutuhan kerja dan peran.
Koneksi aman dan konfigurasi infrastruktur yang terlindungi.
Pencatatan aktivitas dan pemantauan kegiatan mencurigakan.
Menghapus atau menyamarkan data sensitif yang tidak diperlukan.

Periode penyimpanan

Pertanyaan kontak disimpan selama komunikasi bisnis masih berlangsung.
Materi proyek dapat disimpan untuk penyusunan proposal dan riwayat interaksi.
Log teknis disimpan selama diperlukan untuk keamanan dan diagnosis.
Setelah tujuan selesai, data dihapus, dianonimkan, atau disimpan hanya jika ada dasar hukum.
Hak Anda

Hak pengunjung

Bergantung pada negara dan hukum yang berlaku, pengguna dapat memiliki hak berikut terkait informasi pribadi.

Akses

Mendapatkan konfirmasi pemrosesan dan salinan informasi yang tersedia.

Koreksi

Memperbaiki atau memperbarui informasi yang tidak lengkap atau tidak akurat.

Penghapusan

Meminta penghapusan data jika tidak ada dasar untuk penyimpanan lebih lanjut.

Pembatasan

Membatasi pemrosesan sementara dalam kondisi yang diatur oleh hukum.

Keberatan

Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan berdasarkan kepentingan yang sah atau direct marketing.

Portabilitas

Menerima data yang diberikan dalam format terstruktur jika hak tersebut berlaku.

Untuk memverifikasi permintaan, mungkin diperlukan konfirmasi identitas atau kewenangan perwakilan perusahaan. Hak tertentu dapat dibatasi oleh kewajiban penyimpanan, perlindungan hak, dan hukum yang berlaku.

Permintaan dan perubahan

Pertanyaan privasi

Permintaan akses, koreksi, penghapusan, atau pertanyaan lain mengenai pemrosesan data dapat dikirim melalui halaman kontak APIACE.

Kebijakan dapat diperbarui jika situs, layanan terhubung, metode pemrosesan, atau persyaratan hukum berubah. Versi terbaru dipublikasikan di halaman ini.

Buka kontak

Hukum yang berlaku

Hak pengguna, periode penyimpanan, dan prosedur pemrosesan dapat berbeda tergantung negara dan persyaratan hukum yang berlaku.