Bedrijf / Privacy

Privacybeleid

Dit document legt uit welke gegevens kunnen worden verwerkt bij een bezoek aan de APIACE-website, het indienen van een formulier, het gebruik van contactkanalen en het bespreken van een B2B-API-integratie.

B2B
zakelijke aanvragen
Minimum
minimaal noodzakelijke gegevens
Rechten
toegang en controle
Bescherming
bescherming en bewaartermijnen
Privacybeleid in het kort

Duidelijke regels voor gegevensverwerking

Gegevens voor zakelijke communicatie

Contactgegevens en projectinformatie worden gebruikt om op een aanvraag te reageren en een integratie te bespreken.

Transparante gegevensverwerking

Technische logs en analytics kunnen worden gebruikt voor beveiliging, prestaties en verbetering van de website.

Redelijke beveiligingsmaatregelen

Toegang, opslag en overdracht van gegevens worden beperkt tot wat nodig is voor de website en zakelijke interactie.

Stuur geen geheime gegevens

Wachtwoorden, geheime API-sleutels, betaalgegevens of persoonsgegevens van spelers mogen niet via de website of het contactformulier worden verzonden.

Algemene bepalingen

Algemene bepalingen

APIACE gebruikt de website om informatie over iGaming-API-integraties te publiceren en te communiceren met bedrijven die gaming-, betaal-, speler-, KYC-, CRM-, sportsbook- en andere technologische oplossingen nodig hebben.

Dit beleid is van toepassing op gegevens van websitebezoekers en vertegenwoordigers van bedrijven die zakelijke aanvragen indienen. Het beschrijft niet de verwerking van spelerdata binnen klantplatforms of externe iGaming-systemen.

B2B-focus

De belangrijkste context voor verwerking is zakelijke correspondentie, projectbeoordeling, voorbereiding van voorstellen en technische communicatie.

Dataminimalisatie

Alleen de hoeveelheid informatie die nodig is voor de werking en beveiliging van de website en voor het beantwoorden van een aanvraag wordt verzameld.

Controle door de gebruiker

Bezoekers kunnen verzoeken om toegang tot, correctie of verwijdering van informatie voor zover toegestaan volgens het toepasselijke recht.

Gegevens die we verzamelen

Gegevens die kunnen worden verwerkt

De specifieke gegevensset hangt af van de vraag of een bezoeker de website bekijkt, een formulier gebruikt of rechtstreeks contact opneemt met APIACE.

Contactgegevens

Naam, zakelijk e-mailadres, bedrijfsnaam, telefoonnummer, messenger-account en voorkeursmethode voor contact.

Projectinformatie

Projecttype, doelmarkten, providers, betaalmethoden, technologiestack, planning, API-vereisten en bijgevoegde materialen.

Technische websitegegevens

IP-adres, browser, apparaat, taal, geschatte regio, bekeken pagina's, verwijzingsbron, tijd en interactiegebeurtenissen.

Communicatiegeschiedenis

Berichten, bijlagen, opmerkingen, afspraken en werknotities die nodig zijn om zakelijke communicatie voort te zetten.

Stuur geen onnodige vertrouwelijke informatie

Stuur via de website geen spelersdatabases, klantdocumenten, volledige betaalgegevens, privésleutels, toegangstokens of andere geheime gegevens voordat een afzonderlijke overeenkomst van kracht is.

Doeleinden van verwerking

Hoe gegevens worden gebruikt

Gegevens worden alleen verwerkt voor duidelijke zakelijke, technische en beveiligingsdoeleinden die verband houden met de APIACE-website en de aanvraag van de bezoeker.

Beantwoorden van aanvragen

Om contact op te nemen met de afzender, de vraag te verduidelijken, vragen te beantwoorden en verdere communicatie af te stemmen.

Beoordeling van het integratieproject

Om de omvang van het werk, API-onderdelen, providers, markten en afhankelijkheden te begrijpen en een technisch of commercieel traject voor te bereiden.

Verbetering van de website

Om prestaties, navigatie, meertalige pagina's, belangstelling voor secties en gebruiksgemak van de interface te analyseren.

Beveiliging en misbruikpreventie

Om kwaadaardige activiteiten te detecteren, formulieren te beschermen, technische logs bij te houden en incidenten te onderzoeken.

Rechtsgronden voor verwerking

Afhankelijk van de situatie kan verwerking zijn gebaseerd op het verzoek van de gebruiker, voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst, toestemming, gerechtvaardigd belang of een wettelijke verplichting. De toepasselijke grondslag wordt bepaald door de aard van de aanvraag en de wettelijke vereisten.

Cookies en analytics

Cookies, lokale opslag en analytics

De website kan cookies, lokale opslag en vergelijkbare technologieën gebruiken voor basisfuncties, beveiliging, het onthouden van instellingen en analyse van paginagebruik.

Noodzakelijk

Ondersteunen de basiswerking van de website, navigatie, beveiliging en technische instellingen.

Analytics

Helpen om verkeer, prestaties, navigatie tussen pagina's en interfacefouten te begrijpen.

Voorkeuren

Kunnen de taal, geselecteerde interface en andere gebruikersvoorkeuren onthouden.

Als het toepasselijke recht toestemming vereist, mogen niet-noodzakelijke technologieën pas worden ingeschakeld nadat de gebruiker een keuze heeft gemaakt.

Gegevens delen

Met wie gegevens kunnen worden gedeeld

Toegang mag alleen worden gegeven aan partijen die de informatie daadwerkelijk nodig hebben voor de werking van de website, communicatie of wettelijke naleving.

Hosting en infrastructuur

Providers van servers, cloudinfrastructuur, back-ups, beveiliging en technisch onderhoud.

E-mail, CRM en ondersteuning

E-mail-, messenger-, CRM- en supportdiensten die worden gebruikt om zakelijke aanvragen af te handelen.

Analyticsdiensten

Tools die worden gebruikt om websiteverkeer en prestaties te meten, rekening houdend met beschikbare privacy-instellingen.

Wettelijke vereisten

Overheidsinstanties, adviseurs of andere partijen wanneer openbaarmaking wettelijk verplicht is of noodzakelijk is om rechten te beschermen.

Gegevens worden niet verkocht

APIACE verkoopt geen persoonsgegevens en verstrekt deze niet aan derden voor hun eigen reclame.

Bij internationale gegevensoverdracht worden wettelijk erkende mechanismen en contractuele waarborgen toegepast.

Bescherming en bewaartermijnen

Beveiliging en bewaartermijnen

Redelijke technische en organisatorische maatregelen worden toegepast, maar geen enkele methode voor opslag of overdracht van gegevens kan absolute veiligheid garanderen.

Beveiligingsmaatregelen

Toegang wordt beperkt op basis van zakelijke noodzaak en rollen.
Beveiligde verbindingen en een veilige configuratie van de infrastructuur.
Logging van activiteiten en monitoring van verdachte activiteit.
Verwijderen of maskeren van onnodige gevoelige gegevens.

Bewaartermijnen

Contactaanvragen worden bewaard zolang de zakelijke communicatie voortduurt.
Projectmaterialen kunnen worden bewaard voor het voorbereiden van voorstellen en de geschiedenis van de samenwerking.
Technische logs worden bewaard zolang dit nodig is voor beveiliging en diagnostiek.
Nadat het doel is bereikt, worden gegevens verwijderd, geanonimiseerd of alleen bewaard wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.
Uw rechten

Rechten van bezoekers

Afhankelijk van het land en het toepasselijke recht kunnen gebruikers de volgende rechten hebben met betrekking tot persoonsgegevens.

Inzage

Bevestiging van verwerking en een kopie van beschikbare informatie verkrijgen.

Correctie

Onvolledige of onjuiste informatie corrigeren of bijwerken.

Verwijdering

Verwijdering van gegevens verzoeken wanneer er geen grondslag is voor verdere bewaring.

Beperking

De verwerking tijdelijk beperken in gevallen waarin de wet dit voorziet.

Bezwaar

Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of direct marketing.

Overdraagbaarheid

De verstrekte gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen wanneer dit recht van toepassing is.

Voor verificatie van een verzoek kan bevestiging van identiteit of bevoegdheid van een bedrijfsvertegenwoordiger nodig zijn. Sommige rechten worden beperkt door bewaarplichten, bescherming van rechten en toepasselijk recht.

Aanvragen en wijzigingen

Vragen over privacy

Verzoeken om inzage, correctie, verwijdering of andere vragen over gegevensverwerking kunnen via de contactpagina van APIACE worden ingediend.

Het beleid kan worden bijgewerkt wanneer de website, aangesloten diensten, verwerkingsmethoden of wettelijke vereisten veranderen. De huidige versie wordt op deze pagina gepubliceerd.

Contacten bekijken

Toepasselijk recht

Gebruikersrechten, bewaartermijnen en procedures voor gegevensverwerking kunnen verschillen afhankelijk van het land en de toepasselijke wettelijke vereisten.