Obiettivi di business
Prodotti, mercati, ruoli degli utenti, regole finanziarie, limitazioni e risultato atteso.
Documentazione / Requisiti API
Cosa preparare prima del collegamento API
Raccogli le informazioni su progetto, accessi, dati, sicurezza e scenari di verifica prima di iniziare l'integrazione. Questo aiuta a definire in anticipo l'ambito dei lavori ed evitare rifacimenti.
Ambito
prodotti e mercati
Accesso
chiavi e ambienti
Dati
formati e stati
Accettazione
verifica degli scenari
Pacchetto dei requisiti
Cosa concordare prima dell'inizio dei lavori
01
Obiettivi del progetto
Prodotti, mercati, valute, provider, utenti e processi operativi.
02
Regole di scambio dei dati
Richieste, campi, identificatori, stati, errori ed eventi.
03
Accesso e sicurezza
Chiavi di accesso, firma delle richieste, indirizzi IP consentiti, ruoli e log delle attività.
04
Verifica e accettazione
Dati di test, scenari positivi e di errore, controllo dei risultati e condizioni di lancio.
Panoramica
Requisiti concordati riducono tempi e rifacimenti
Prima dell'inizio dei lavori, entrambe le parti devono comprendere allo stesso modo obiettivi del progetto, fonti dei dati, stati delle operazioni, responsabilità dei sistemi, regole di sicurezza e condizioni di accettazione. In questo modo il collegamento si basa su uno schema concordato, non su ipotesi.
Regole di collegamento
Modalità di scambio dei dati, struttura di richieste e risposte, identificatori, stati, notifiche, errori e limiti.
Condizioni di accettazione
Scenari di verifica, dati attesi, report, controllo operativo e condizioni di passaggio al lancio.
Dati del progetto
Dati sul progetto e sui sistemi collegati
Per prima cosa si definisce il contesto generale: quali prodotti vengono collegati, quali sistemi partecipano, dove sono conservati i dati principali e chi è responsabile di ciascun processo.
Ambito e obiettivi del progetto
Prodotti: casinò, scommesse sportive, pagamenti, KYC, CRM, bonus, reportistica o back office.
Paesi, licenze, valute, lingue, brand e canali di utilizzo.
Tipi di utenti, ruoli, limiti, stati e principali scenari operativi.
Priorità, fasi di lancio, funzioni critiche e limitazioni commerciali.
Sistemi e titolari dei dati
Elenco dei sistemi interni ed esterni che partecipano al processo.
Fonte primaria dei dati su giocatore, saldo, transazione, puntata, bonus o verifica KYC.
API disponibili, database, code di messaggi, notifiche, file e interfacce legacy.
Team responsabili, contatti operativi e procedura di escalation delle questioni complesse.
Requisiti di collegamento
Requisiti per lo scambio dati tramite API
La documentazione deve consentire il collegamento senza supposizioni. Per ogni operazione vengono descritti in anticipo finalità, dati di input, risultato, possibili errori e regole di reinvio.
Endpoint e metodi delle richieste
Endpoint API principale, percorsi delle richieste, metodi HTTP, parametri, header e finalità di ogni operazione.
Formati di richieste e risposte
Tipi di dati, campi obbligatori, formati delle date, precisione degli importi, valori null consentiti ed esempi.
Stati delle operazioni
Percorso completo dell'operazione dalla creazione al completamento, modifiche consentite e stati finali.
Errori e azioni
Codici di errore, motivi chiari, possibilità di reinvio e azioni del sistema ricevente.
Notifiche degli eventi
Struttura dell'evento, firma, consegna, conferma di ricezione, reinvio e ordine di elaborazione.
Protezione dai duplicati
Numero univoco dell'operazione, riconoscimento della richiesta ripetuta e ripristino sicuro dopo un errore.
Limiti e carico
Frequenza delle richieste, timeout, operazioni simultanee, dimensione della risposta e carico di picco previsto.
Gestione delle versioni
Versione dell'API, compatibilità con integrazioni precedenti, periodo di preavviso e procedura di modifica.
Sicurezza e accesso
Requisiti di sicurezza e gestione degli accessi
Prima della trasmissione dei dati di produzione vengono concordati metodi di accesso, firma delle richieste, restrizioni di rete, autorizzazioni degli utenti, conservazione delle chiavi e logging delle attività.
Accesso API
Chiavi API, OAuth, JWT, account di servizio, durata dei token e loro rotazione programmata.
Firma delle richieste
Verifica HMAC, ora della richiesta e valore univoco per la protezione dal replay.
Accesso di rete
Indirizzi IP e domini consentiti, connessione protetta, VPN, regole di rete e separazione degli ambienti di test e produzione.
Ruoli e autorizzazioni
Le autorizzazioni di servizi e dipendenti vengono assegnate secondo il principio del minimo privilegio.
Protezione dei dati
Crittografia, mascheramento dei valori sensibili, periodi di conservazione, cancellazione e regole di trattamento dei dati personali.
Log delle attività
Numero della richiesta, partecipante, ora, modifiche, errori e cronologia delle operazioni critiche.
Verifica e accettazione
Requisiti di verifica e accettazione
L'ambiente di test deve riprodurre non solo operazioni riuscite, ma anche errori, ritardi, ripetizioni, limitazioni e reportistica finale.
Ambiente di test
Endpoint, chiavi di accesso, punti di ricezione delle notifiche, limitazioni e regole di pulizia dei dati separati.
Dati di test
Giocatori, valute, metodi di pagamento, provider, stati e valori per scenari ripetibili.
Scenari positivi
Intero processo operativo dalla prima richiesta allo stato finale e alla sua rappresentazione nella reportistica.
Scenari di errore
Dati non validi, timeout, operazione ripetuta, saldo insufficiente, rifiuto ed errore del provider.
Log e diagnostica
Numero della richiesta, ora esatta, stato originale e dati necessari per un'analisi congiunta.
Accettazione
Elenco concordato di scenari, risultati attesi e responsabili della conferma.
Checklist di readiness
Checklist minima prima dello sviluppo
L'integrazione può essere pianificata dopo aver concordato ambito, regole di scambio dati, accessi, ambiente di test e parti responsabili.
L'ambito dell'integrazione è approvato
Prodotti, mercati, sistemi, funzioni e fasi di lancio sono stati definiti.
La documentazione API è disponibile
Sono descritti endpoint, formati dati, stati, errori, notifiche ed esempi.
Gli accessi di test sono stati forniti
Le chiavi sono attive e sono stati concordati indirizzi IP consentiti ed endpoint di ricezione delle notifiche.
La sicurezza è stata concordata
Sono stati definiti metodi di accesso, firme, ruoli, conservazione delle chiavi e logging.
Gli scenari di verifica sono pronti
Sono disponibili scenari positivi, di errore, ripetuti e di emergenza.
I responsabili sono stati nominati
Sono indicati product owner, specialisti di sviluppo, test, sicurezza e supporto.
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